經(jīng)理人培訓教程（員工指導手冊）

定　價：￥34.00

作　者：	（美）米奇·霍莉德（Micki Holliday）著；于卉芹，李欣譯
出版社：	中國商業(yè)出版社
叢編項：	經(jīng)理人培訓教程
標　簽：	企業(yè)領導學

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ISBN：	9787504446138	出版時間：	2002-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	261	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　員工是你最大的財富源泉。《經(jīng)理人培訓教程：員工指導手冊》通過演繹：最成功的公司GE、摩托羅拉等指導員工的實戰(zhàn)案例，是偉大的經(jīng)理人杰克·韋爾奇、山姆·沃頓等的指導技巧，最卓越的思想家彼得斯、杜拉克等的指導理論，教給你挖掘員工最大潛能的實用方法。

作者簡介

　　米奇·霍莉德是美國國家研修委員會的成員。該機構(gòu)是美國商業(yè)協(xié)會中首屈一指的培訓機構(gòu)，他們已為200多萬名的社會名界人士提供了培訓，使這些人在職業(yè)生涯中更富有成果、更具開拓性。通過培訓，他們向人們揭示——成功的要素、技巧，以及如何最終實現(xiàn)成功。世界各地幾千家公司的數(shù)以百萬的人都對國家研修委員會的培訓趨之若騖?；衾虻屡渴且晃怀晒Φ难菡f家和代表人物，她同時在國家研修委員會承擔了上百名專業(yè)演說家的培訓工作。

圖書目錄

第1章全力取勝
了解你的職責
成功員工培訓模型10要素
個案研究
個案研究分析
案例分析
你對團隊的影響
練習：回顧個人成長
練習分析
優(yōu)秀教練的五種洞察力
個案研究
分析
總結(jié)
本章測驗
第2章五步員工培訓模型
培訓是一個過程
發(fā)揮潛力的步驟
了結(jié)員工性格和能力的四種方法
上述觀點的總結(jié)和思考
傾向性分析
員工培訓模型的六個陷阱
頤指氣使而不是心平氣和地與員工交談
過分夸大事態(tài)和行為
不是就事論事，而是上綱上線
設想你的員工知道問題及答案
從不跟蹤工作進度
不鼓勵員工的進步
個案研究
案例分析
團隊取勝的十種方法
個案研究
案例研究分析
小結(jié)
本章測驗
第3章教練角色：激發(fā)與鼓勵
第4章導師角色：用榜樣說話
第5章督導角色：指出問題，督促改正
第6章個人和團隊的統(tǒng)一
第7章員工培訓模型內(nèi)部管理
第8章誰是關鍵？