知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理

     目 錄
   序言
   第一章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
    在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)正成為真正的資本與
    首要的財(cái)富，未來的經(jīng)濟(jì)必將改變和超越現(xiàn)在
    這種以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，片面追求生產(chǎn)規(guī)模極大
    化，追求產(chǎn)品技術(shù)的極致的發(fā)展模式而轉(zhuǎn)向
    把知識(shí)作為驅(qū)動(dòng)的主要力量知識(shí)經(jīng)濟(jì)正大步
    向我們走來
    一 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來
    二 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征
    三 知識(shí)經(jīng)濟(jì)離我們有多遠(yuǎn)？
    四 機(jī)遇和挑戰(zhàn)
    五 面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的積極準(zhǔn)備
   第二章 企業(yè)管理的未來
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)將要發(fā)生怎樣的
    變革？企業(yè)管理將要發(fā)生怎樣的變革？傳統(tǒng)的企
    業(yè)管理方式將面臨什么樣的挑戰(zhàn)？讓我們回顧一
    下近半個(gè)多世紀(jì)以來，企業(yè)管理所發(fā)生的變化
    一 企業(yè)管理的變革
    二 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理的影響
    三 我國(guó)企業(yè)管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
   第三章 企業(yè)組織變革
    公司有大有小，但很少是永久性的，一些
    組織著眼于長(zhǎng)期的研究和遠(yuǎn)期目標(biāo)，另外一些
    從事于短暫的，以秒來計(jì)算的市場(chǎng)機(jī)遇，最成
    功的企業(yè)家是那些能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn)在恰當(dāng)
    的地方的人；最佳的雇員是那些本身具有快速
    學(xué)習(xí)能力，并且善于管理那些具有快速學(xué)習(xí)能
    力雇員的人，所有的人都知道這種新式管理的
    基本技巧合作、協(xié)商、代理建立團(tuán)隊(duì)預(yù)
    算和召開會(huì)議，并且，最重要的是能利用網(wǎng)絡(luò)
    有效地工作
    一 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)
    二 企業(yè)再造
    三 虛擬企業(yè)的出現(xiàn)
    四 學(xué)習(xí)型組織
    五 人本管理
    六 戰(zhàn)略聯(lián)盟
    七、組織文化建設(shè)與管理
   第四章 營(yíng)銷新趨勢(shì)
    從生產(chǎn)導(dǎo)向到推銷導(dǎo)向到銷售導(dǎo)向到顧客
    導(dǎo)向，從消費(fèi)品營(yíng)銷到產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷到非營(yíng)利及社
    會(huì)營(yíng)銷到服務(wù)及關(guān)系營(yíng)銷到整合營(yíng)銷·企業(yè)
    營(yíng)銷觀念隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷轉(zhuǎn)變
    一 流通革命
    二 西方市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變化
    三 顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷實(shí)踐
    四 市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)
    五 我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化
    六 我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷觀念與策略的變化
    七、營(yíng)銷渠道與組織的變化
   第五章 企業(yè)知識(shí)管理
    如果說知識(shí)經(jīng)濟(jì)是對(duì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的理論概
    括是對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中一些新現(xiàn)象的總體看法，
    反映了人們對(duì)時(shí)代變遷的一種預(yù)測(cè)的話知識(shí)
    管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生直接的影響，全
    球一體化競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)了對(duì)知識(shí)管理的關(guān)注，這種
    競(jìng)爭(zhēng)使知識(shí)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用加大，企業(yè)必
    然要總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)并探索應(yīng)對(duì)的辦法
    一 知識(shí)的作用
    二 什么是知識(shí)管理
    三 知識(shí)管理的實(shí)施
    四 知識(shí)主管和知識(shí)員工
    五 公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)
    六 個(gè)人在知識(shí)發(fā)展中的獨(dú)特性
    七 知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程重組
    八 案例
   參考文獻(xiàn)