戰(zhàn)略化的電子營銷：管理電子商務(wù)

定　價：￥32.00

作　者：	（美）布雷德·艾倫·克蘭多（Brad Alan Kleindl）著；勞幗齡譯
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	新營銷 com
標　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787111088899	出版時間：	2001-07-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	452	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書采用了一種系統(tǒng)的和關(guān)聯(lián)的方法來探索電子商務(wù)營銷。將基本的營銷原理與電子商務(wù)營銷方法結(jié)合起來，并重點關(guān)注電子商務(wù)營銷方法將如何從根本上改變傳統(tǒng)的營銷過程。通過學習本書，可以在瞬息萬變的競爭環(huán)境中，為進行非線形的溝通，網(wǎng)上營銷，交互廣告，新產(chǎn)品開發(fā)和適應(yīng)新的分銷體系做好準備。本書有如下特點：1、每一章都從概述開始，說明本章的學習目的，并給出一個來自當今企業(yè)實踐活動的實例作為引子。2、對書中出現(xiàn)的所有新名詞，新概念，都以清晰易懂的語言給出了其定義。結(jié)合書中的概念，用“多視點”引導學生開闊思路。3、每一章都提供了各類練習，包括復習題，積極學習練習以及網(wǎng)絡(luò)搜索練習。4、全書提供了大量的案例。5在本書的網(wǎng)站Kleindl.swcollege.com上，還提供了網(wǎng)絡(luò)練習，交互測驗要，熱點問題探討，以及互聯(lián)網(wǎng)營銷計劃實例。應(yīng)該說，本書是一本非常好的介紹電子商務(wù)營銷的著作，適合作為電子商務(wù)營銷課程的教材，也適合對電子商務(wù)和電子商務(wù)營銷感興趣的人士作為參考書。

作者簡介

　　布雷德·艾倫·克蘭多（BradAlanKleindl）是位于美國密蘇里州喬普林的南密蘇里州立大學的副教授。克蘭多從1984年以來一直在教授計算機技術(shù)課程。1994年，他開設(shè)了虛擬營銷課程，該課程的重點是運用多媒體應(yīng)用軟件來創(chuàng)建CD－ROM促銷方式。該課程的內(nèi)容隨著萬維網(wǎng)的發(fā)展而不斷變化，最終演變成了重點講授電子商務(wù)戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)營銷課程?？颂m多教授的研究與寫作方向主要是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)營銷。他在南伊利諾伊大學獲得了MBA學位，在俄克拉荷馬州立大學獲得了營銷學博士學位。克蘭多博士是多家企業(yè)的顧問，為眾多的企業(yè)提供了有關(guān)網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)門戶開發(fā)的咨詢，還為網(wǎng)絡(luò)公司的上市提供商業(yè)策劃咨詢。他曾經(jīng)擔任過南密蘇里州立大學企業(yè)管理中心的主任?？颂m多博士還是一位出色的陶藝家，在攝影和美術(shù)方面也顯示了一定的才華。

圖書目錄

    譯者序
   前言
   第1章電子商務(wù)概論
   1．1電子商務(wù)
   1．2以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的營銷系統(tǒng)
   1．3商業(yè)模式的改變
   綜合知識
   第2章電子商務(wù)技術(shù)
   2．1互聯(lián)網(wǎng)
   2．2因特網(wǎng)服務(wù)提供商的作用
   2．3萬維網(wǎng)
   2．4萬維網(wǎng)的未來
   綜合知識
   第3章電子商務(wù)溝通
   3．1什么是促銷活動
   3．2超媒體溝通目標
   3．3AIDA模式
   3．4行業(yè)市場
   3．5廣告
   綜合知識
   第4章電子商務(wù)的分銷體系
   4．1新的分銷體系
   4．2什么是經(jīng)銷
   4．3電子商務(wù)渠道體系
   4．4渠道功能
   4．5關(guān)系的發(fā)展
   4．6中介的消亡
   綜合知識
   第5章電子商務(wù)價值策略
   5．1創(chuàng)造價值
   5．2網(wǎng)上購物策略
   5．3數(shù)字化溝通策略
   5．4服務(wù)策略
   5．5企業(yè)流程策略
   5．6度身定制策略
   5．7拍賣策略
   5．8定價策略
   5．9商業(yè)模式的變化速度會有多快
   5．10管理技術(shù)
   5．11國際電子商務(wù)
   綜合知識
   第6章個體與創(chuàng)新的傳播
   6．1創(chuàng)新的傳播過程
   6．2創(chuàng)新的特性
   6．3個體采納過程
   6．4產(chǎn)品生命周期
   6．5電子社區(qū)
   6．6交叉文化接納
   6．7企業(yè)內(nèi)的傳播和采納過程
   綜合知識
   第7章信息的收集與使用
   7．1數(shù)據(jù)來源
   7．2競爭情報
   7．3信息的使用
   7．4企業(yè)系統(tǒng)控制
   7．5知識管理
   綜合知識
   第8章電子商務(wù)戰(zhàn)略
   8．1什么是戰(zhàn)略
   8．2戰(zhàn)略驅(qū)動因素
   8．3電子商務(wù)價值鏈
   8．4電子商務(wù)戰(zhàn)略
   8．5選擇良機
   8．6戰(zhàn)略評估
   綜合知識
   第9章電子商務(wù)管理
   9．1管理與價值鏈
   9．2領(lǐng)導層
   9．3組織
   9．4重組
   9．5公司職位
   綜合知識
   第10章政治、法律及道德環(huán)境
   10．1政治環(huán)境
   10．2法律環(huán)境
   10．3道德環(huán)境
   綜合知識
   詞匯表