鐵路運(yùn)輸市場營銷

     目 錄
   第一章 現(xiàn)代市場營銷導(dǎo)論
    第一節(jié) 市場
    第一節(jié) 市場營銷
    第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場營銷勢在必行
   第二章 鐵路運(yùn)輸市場分析
    第一節(jié) 運(yùn)輸市場現(xiàn)狀分析
    第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場營銷環(huán)境分析
    第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸消費(fèi)者行為分析
    第四節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場調(diào)查與預(yù)測
   第三章 鐵路運(yùn)輸目標(biāo)市場
    第一節(jié) 市場細(xì)分與目標(biāo)市場概述
    第二節(jié) 鐵路客運(yùn)目標(biāo)市場
    第三節(jié) 鐵路貨運(yùn)目標(biāo)市場
   第四章 鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品策略概述
    第二節(jié) 鐵路客運(yùn)產(chǎn)品策略
    第三節(jié) 鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品策略
   第五章 鐵路運(yùn)輸市場價(jià)格策略
    第一節(jié) 價(jià)格策略概述
    第二節(jié) 鐵路客運(yùn)價(jià)格策略
    第三節(jié) 鐵路貨運(yùn)價(jià)格策略
   第六章 鐵路運(yùn)輸市場分銷渠道與促銷策略
    第一節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場分銷渠道策略
    第二節(jié) 促銷策略概述
    第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸促銷策略
   第七章 鐵路運(yùn)輸市場營銷管理
    第一節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃與鐵路運(yùn)輸營銷戰(zhàn)略
    第二節(jié) 市場營銷管理概述
    第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場營銷組織
    第四節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場營銷人員素質(zhì)
    第五節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場營銷機(jī)制
   第八章 典型案例
    案例一 “其實(shí)你不懂我的心”
    案例二 北京局運(yùn)輸市場細(xì)分與營銷管理策略
    案例三 尺短寸長話營銷
    案例四 對(duì)接買方市場
    案例五 “脫胎換骨”搏市場
    案例六 優(yōu)化方案降價(jià)格，營銷搶得市場來
    案例七 死運(yùn)價(jià)難對(duì)活市場
    案例八 從“殺雞取卵”到“放水養(yǎng)魚”
    案例九 占領(lǐng)三個(gè)陣地，搞好客票營銷
    案例十 借船出海，搞好客票代理
    案例十一 廣告促銷，鐵路利用知多少？
    案例十二 營銷員奔走闖四方，“鐵老大”開始
    進(jìn)市場
    案例十三 “三顧”打井隊(duì)
    案例十四 丹東站將經(jīng)營壓力傳遞給職工
    案例十五 營銷為廣深鐵路奪回了市場
    案例十六 狹路相逢勇者勝
    案例十七 寶雞站巧與郵局爭市場
    案例十八 聯(lián)營聯(lián)出新天地
    案例十九 站車聯(lián)手，共促營銷
    案例二十 抓系統(tǒng)營銷，促增運(yùn)增收
   主要參考文獻(xiàn)