質(zhì)量體系過程的再造和優(yōu)化

　　本書從企業(yè)的實際需要出發(fā)，在簡要介紹了2000年版ISO 9000系列標準的基礎(chǔ)上，介紹了中外質(zhì)量認證概況；質(zhì)量體系過程的再造和優(yōu)化以及基本的質(zhì)量活動的流程、基本要求等，書中還列舉了大量的實例，其針對性和可操作性強。

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