旅游地形象策劃：理論與實(shí)務(wù)

前言
第一章問(wèn)題
第一節(jié)形象問(wèn)題的普遍性
認(rèn)知.形象與行為的普遍關(guān)系／形象的突顯與形象時(shí)代的
來(lái)臨／形象效益／形象成為區(qū)域發(fā)展的顯因素
第二節(jié)現(xiàn)代旅游業(yè)與旅游形象
現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)特征／現(xiàn)代旅游者對(duì)旅游地形象的
依賴(lài)／世界性的樹(shù)立與傳播旅游地形象的運(yùn)動(dòng)／旅游形象傳
播的蝴蝶效應(yīng)
第三節(jié)旅游形象與旅游規(guī)劃思想
旅游規(guī)劃思想的發(fā)展和演變／資源導(dǎo)向的旅游規(guī)劃思想／市
場(chǎng)導(dǎo)向的旅游規(guī)劃思想／旅游形象策劃與旅游規(guī)劃
第四節(jié)旅游形象的研究意義和研究設(shè)計(jì)
研究意義：區(qū)位論與旅游形象的研究／感應(yīng)和行為地理學(xué)與
環(huán)境映象／面向規(guī)劃的旅游地理學(xué)／多學(xué)科綜合的旅游研
究／務(wù)實(shí)的區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃／區(qū)域旅游發(fā)展的形象戰(zhàn)
略／研究設(shè)計(jì)：研究目標(biāo)／研究方法
第二章研究綜述
第一節(jié)研究起源
國(guó)外：感應(yīng)與行為地理學(xué)的映象研究／美國(guó)70年代以來(lái)的
研究／image與identity,place與placelessness／中國(guó)：從企業(yè)形
象研究(CIS)到地區(qū)形象研究(DIS)／國(guó)內(nèi)旅游形象策劃實(shí)
踐的起步
第二節(jié)研究學(xué)科
地理學(xué)／市場(chǎng)行銷(xiāo)學(xué)／社會(huì)學(xué)／心理學(xué)／建筑與城市規(guī)劃科
學(xué)／大眾傳播學(xué)
第三節(jié)研究專(zhuān)題
旅游地形象實(shí)證研究／旅游地形象的形成過(guò)程與途徑／旅游
地形象的設(shè)計(jì)與傳播／旅游地形象的發(fā)展與變化研究／旅游
形象的量化研究／旅游企業(yè)的形象研究
第四節(jié)基本評(píng)論
第三章理論
第一節(jié)概念體系
定義分析：來(lái)自認(rèn)知學(xué)的概念／結(jié)構(gòu)分析：旅游形象主體.客
體和本體的結(jié)構(gòu)分析／3類(lèi)形象主體：設(shè)計(jì)師.旅游者.當(dāng)?shù)?br />居民／“地方性”與旅游地形象客體／不同形象客體的比較／
人——地感知要素與人——人感知要素的劃分／旅游地形象本
體的公式／旅游地形象的概念結(jié)構(gòu)圖
第二節(jié)旅游地形象感知分類(lèi)與信息來(lái)源
旅游形象的直接感知與間接感知／本底感知形象.決策感知
形象和實(shí)地感知形象／旅游形象形成的信息渠道與地理空
間的關(guān)系
第三節(jié)旅游地形象感知的空間規(guī)律
地理學(xué)對(duì)地理空間的觀(guān)點(diǎn)／地域等級(jí)層次與旅游地形象認(rèn)
知規(guī)律／認(rèn)知鏈／地理文脈／背景替代,接近替代和相似替
代／距離(衰減)規(guī)律與信息(遞增)規(guī)律／地域分異與旅游地
形象
第四節(jié)旅游地形象感知的時(shí)間變化規(guī)律
旅游者對(duì)旅游地的選擇決策過(guò)程和階段／旅游地形象的生
命周期與發(fā)展階段／旅游地形象發(fā)展的季節(jié)波動(dòng)性
第四章方法
第一節(jié)旅游形象策劃的元科學(xué)分析
策劃主體的分析／策劃的一般過(guò)程／策劃的效果分析
第二節(jié)策劃的基礎(chǔ)——旅游形象調(diào)查
旅游形象現(xiàn)狀的調(diào)查與識(shí)別／旅游地形象構(gòu)成要素的調(diào)查／
旅游者形成旅游地形象的信息來(lái)源調(diào)查／調(diào)查方法與實(shí)施
第三節(jié)策劃的核心——旅游地形象定位與口號(hào)設(shè)計(jì)
定位的概念與背景／旅游地的形象定位／旅游地形象定位的
受眾基礎(chǔ)與文脈基礎(chǔ)／旅游地形象定位的方法／從定位到口號(hào)
第四節(jié)旅游地的人——地感知形象設(shè)計(jì)
旅游地視覺(jué)景觀(guān)的形象設(shè)計(jì)及其坐標(biāo)分析／旅游地視覺(jué)識(shí)
別符號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)／旅游地視覺(jué)形象的區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)／其
它感覺(jué)形象設(shè)計(jì)要素
第五節(jié)旅游地的人——人感知形象設(shè)計(jì)
人——人感知三角形／人一人感知形象的設(shè)計(jì)目標(biāo)：游客滿(mǎn)意
度TS／服務(wù)行為的形象設(shè)計(jì)／居民形象／其他旅游者與目的
地形象
第六節(jié)旅游地形象策劃的整合
整體形象與形象整合／形象整合的主要方式：旅游節(jié)事活動(dòng)
第七節(jié)旅游地形象的傳播策劃
受眾分析／傳播的方法與一般策略／旅游地形象傳播的空間
策略
第八節(jié)總結(jié)——旅游地形象策劃的TDIS模式
從符號(hào)學(xué)總結(jié)形象設(shè)計(jì)要素體系／旅游形象系統(tǒng)策劃的統(tǒng)
一模式：TDIS模式的建構(gòu)
第五章實(shí)例與應(yīng)用
不同旅游地類(lèi)型的形象分析與形象策劃
第一節(jié)城市
城市旅游與城市旅游形象／深圳旅游形象分析／香港旅游形
象分析
第二節(jié)風(fēng)景名勝區(qū)
風(fēng)景名勝區(qū)的形象特點(diǎn)／京郊妙峰山的旅游形象分析與策
劃個(gè)案
第三節(jié)旅游度假區(qū)
旅游度假區(qū)的概念和地域結(jié)構(gòu)／旅游度假區(qū)的主題形象.服
務(wù)形象與視覺(jué)景觀(guān)形象／體現(xiàn)地方性的旅游度假區(qū)
第四節(jié)主題公園
主題公園的形象特點(diǎn)／深圳主題公園密集區(qū)華僑城的旅游
形象策劃
兩個(gè)案例
第五節(jié)深圳市寶安區(qū)旅游形象策劃
——一個(gè)與旅游規(guī)劃相結(jié)合的實(shí)例
寶安旅游形象策劃的基礎(chǔ)：地理文脈分析／寶安旅游形象現(xiàn)
狀調(diào)查／形象導(dǎo)向的寶安旅游發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)形象策劃／人
——地感知形象要素的設(shè)計(jì)：旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)／旅游形象口號(hào)設(shè)
計(jì)與傳播策略
第六節(jié)北京市旅游形象分析與策劃
北京市地理文脈分析／北京市旅游形象策劃的受眾基礎(chǔ)分
析／北京市旅游形象現(xiàn)狀調(diào)查分析／北京市旅游形象定位與
口號(hào)策劃／北京市旅游形象策劃要素的設(shè)計(jì)／北京市旅游形
象的傳播策略
第六章總結(jié)與展望
總結(jié)與反思
中國(guó)旅游形象整體戰(zhàn)略的初步探討
附錄1深圳旅游形象定位詞部分征集稿件
附錄2展現(xiàn)旅游形象的香港魅力網(wǎng)與迪斯尼樂(lè)園網(wǎng)頁(yè)
附錄3妙峰山宗教風(fēng)景區(qū)旅游形象分區(qū)及規(guī)劃示意圖
附錄4深圳市寶安區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃總覽
附錄5北京市旅游形象調(diào)查問(wèn)卷
附錄6圖表目次
主要參考資料
后記