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旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)

旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)

定 價(jià):¥28.50

作 者: 董觀志著
出版社: 廣東旅游出版社
叢編項(xiàng): 旅游學(xué)系列書
標(biāo) 簽: 旅游經(jīng)濟(jì)

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ISBN: 9787806531303 出版時(shí)間: 2000-06-01 包裝: 膠版紙
開本: 20cm 頁(yè)數(shù): 573 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  旅游主題公園是一種滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求的現(xiàn)代旅游形態(tài),1989年9月21日,深圳"錦繡中華"建成開放,是我國(guó)改革開放形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物,是我國(guó)旅游主題公園的里程碑。十多年來,我國(guó)旅游主題公園保持了快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),一批具有國(guó)際水準(zhǔn)的品牌化旅游主題公園相繼出現(xiàn)并成長(zhǎng)起來了,逐步成為我國(guó)旅游業(yè)中具有強(qiáng)勁發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)支柱之一。青年學(xué)者董觀志,工作在我國(guó)旅游主題公園策源地:深圳華僑城。他充分利用地緣優(yōu)勢(shì)和人緣優(yōu)勢(shì),以求真務(wù)實(shí)的精神,細(xì)致觀察,深入調(diào)研,系統(tǒng)分析,完成了我國(guó)旅游主題公園管理方面的第一部學(xué)術(shù)著作:《旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)》,系統(tǒng)地提出了很有價(jià)值的理論觀點(diǎn)和操作實(shí)務(wù),做出了十分有益的探索?!堵糜沃黝}公園管理原理與實(shí)務(wù)》以實(shí)證研究的方法,從旅游主題公園的歷史演變、發(fā)展態(tài)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理等方面,總結(jié)其演變規(guī)律,提出了概念體系。理論框架,比較系統(tǒng)地總結(jié)了操作實(shí)務(wù)。這部著作具有五個(gè)顯著特點(diǎn):一是開創(chuàng)性。在國(guó)內(nèi)第一次將旅游主題公園作為現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)來研究,對(duì)旅游主題公園的概念體系。產(chǎn)業(yè)定位。產(chǎn)品創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷以及經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了理論探討,提出了許多新觀點(diǎn)和新思路。二是系統(tǒng)性。本書對(duì)旅游主題公園的發(fā)展歷程進(jìn)行了全面回顧和系統(tǒng)總結(jié),分析了我國(guó)旅游主題公園發(fā)展過程中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,從開發(fā)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)組織。人力資源。服務(wù)質(zhì)量,效益開發(fā),產(chǎn)品創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷等方面,系統(tǒng)地建立了以旅游主題公園經(jīng)營(yíng)管理為核心概念的理論體系。三是務(wù)實(shí)性。本書始終立足于旅游主題公園的成功實(shí)踐,大量使用第一手資料,針對(duì)我國(guó)旅游主題公園發(fā)展過程中的實(shí)際問題,進(jìn)行了中肯的分析和評(píng)價(jià),提出了許多具有建設(shè)性的理論觀點(diǎn)和運(yùn)作方法,而且采用剖析典型案例的方式,探討了旅游主題公園經(jīng)營(yíng)管理的操作策略。四是操作性。本書堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,不僅有作者獨(dú)到的見解,而且還介紹了許多旅游主題公園的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了解決一些實(shí)際問題的操作方法,對(duì)旅游主題公園的實(shí)踐活動(dòng)具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。五是通俗性。本書在保持理論體系完整性的同時(shí),注重內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,增強(qiáng)了可接受性,行文風(fēng)格明快。簡(jiǎn)潔,樸實(shí),既反映了該書的學(xué)術(shù)價(jià)值,也體現(xiàn)了成果的實(shí)用價(jià)值。作為一部有較高理論價(jià)值與實(shí)踐價(jià)值的學(xué)術(shù)著作,由于研究對(duì)象的具體性和復(fù)雜性,《旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)》不是對(duì)這一課題研究的完成和終結(jié),還有一些重要問題,如旅游者的休閑娛樂行為規(guī)律,產(chǎn)品的生命周期,景區(qū)接待服務(wù)的業(yè)務(wù)流程。旅游主題公園經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理等需要深入研究,概念體系與理論結(jié)構(gòu)也需要不斷創(chuàng)新才能走向成熟。盡管如此,《旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)》為我國(guó)旅游主題公園研究所做出的開拓性工作,應(yīng)該得到充分肯定,理論成果應(yīng)該得到推廣,促進(jìn)我國(guó)旅游主題公園邁上一個(gè)新的臺(tái)階,達(dá)到一個(gè)新水平,在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介

  董觀志,1965年生,湖北省仙桃市人,旅游專業(yè)碩士。長(zhǎng)期在地方政府部門任職,主要從事行政管理和經(jīng)濟(jì)研究工作,從1984年起,開始涉足旅游開發(fā)研究,1994年進(jìn)入湖北大學(xué)旅游學(xué)院,從事旅游理論研究和教學(xué)工作,并在《旅游學(xué)刊》、《經(jīng)濟(jì)地理》等刊物上發(fā)表了20多篇旅游專業(yè)的學(xué)術(shù)論文,參編著作2部,1997年進(jìn)入暨南大學(xué)中旅學(xué)院,從事旅游專業(yè)的教學(xué)工作,熱衷于旅游主題公園經(jīng)營(yíng)管理方面的研究,發(fā)表了10多篇學(xué)術(shù)論文。近幾年來,先后參與了3項(xiàng)省部級(jí)科研課題,承擔(dān)了10多項(xiàng)地方政府和企業(yè)委托的旅游開發(fā)與規(guī)劃項(xiàng)目。

圖書目錄

引言
第一章旅游主題公園管理的概念體系
第一節(jié)旅游主題公園的定義
第二節(jié)旅游主題公園的特點(diǎn)
第三節(jié)旅游主題公園的功能
第四節(jié)旅游主題公園的分類
第五節(jié)旅游主題公園的意義
第二章世界旅游主題公園的發(fā)展歷程
第一節(jié)旅游主題公園的起源
第二節(jié)旅游主題公園的誕生
第三節(jié)旅游主題公園的概念化
第四節(jié)旅游主題公園的世界化
第三章我國(guó)旅游主題公園的發(fā)展態(tài)勢(shì)
第一節(jié)中國(guó)旅游主題公園的起點(diǎn)標(biāo)志
第二節(jié)我國(guó)旅游主題公園的發(fā)展階段
第三節(jié)我國(guó)旅游主題公園的發(fā)展特點(diǎn)
第四節(jié)我國(guó)旅游主題公園的現(xiàn)實(shí)問題
第四章旅游主題公園的開發(fā)規(guī)劃管理
第一節(jié)旅游主題公園區(qū)位.主題和項(xiàng)目的選擇方法
第二節(jié)旅游主題公園開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究
第三節(jié)旅游主題公園開發(fā)規(guī)劃的基本程序
案例一無(wú)錫太湖影視基地的實(shí)踐與啟示
第五章旅游主題公園的經(jīng)營(yíng)組織管理
第一節(jié)旅游主題公園組織管理的概念和原理
第二節(jié)旅游主題公園的經(jīng)營(yíng)組織
第三節(jié)旅游主題公園組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置
第四節(jié)旅游主題公園組織的模式演進(jìn)
案例二北京世界公園的企業(yè)化管理
第六章旅游主題公園的人力資源管理
第一節(jié)旅游主題公園的人力資源
第二節(jié)旅游主題公園的員工錄用
第三節(jié)旅游主題公園的員工培訓(xùn)
第四節(jié)旅游主題公園的員工激勵(lì)
案例三東京迪斯尼樂園的人力資源管理秘訣
第七章旅游主題公園的服務(wù)質(zhì)量管理
第一節(jié)旅游主題公園的質(zhì)量管理特征
第二節(jié)旅游主題公園的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理分析
第三節(jié)旅游主題公園的質(zhì)量管理技術(shù)
案例四深圳錦繡中華的游客接待控制程序
第八章旅游主題公園的財(cái)務(wù)管理
第一節(jié)旅游主題公園的盈利能力分析
第二節(jié)旅游主題公園的財(cái)務(wù)管理
第三節(jié)旅游主題公園的基本財(cái)務(wù)報(bào)表
案例五深圳世界之窗的效益開發(fā)策略
第九章旅游主題公園的產(chǎn)品創(chuàng)新管理
第一節(jié)旅游主題公園的產(chǎn)品組合決策
第二節(jié)旅游主題公園的產(chǎn)品生命周期
第三節(jié)旅游主題公園的產(chǎn)品創(chuàng)新理念
案例六蘇州樂園架構(gòu)的產(chǎn)品體系
案例七香港海洋公園架構(gòu)的差異化產(chǎn)品
第十章旅游主題公園的市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第一節(jié)旅游主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過程
第二節(jié)旅游主題公園的品牌形象管理
第三節(jié)旅游主題公園的廣告戰(zhàn)略決策
第四節(jié)旅游主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷的基本模式
案例八深圳華僑城旅游客源市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

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