培訓戰(zhàn)略與實務

    第一部分 培訓的新職能
   第一部分內(nèi)容簡介
    第一章 概述
    1.變革中的組織
    2.人力資源職能
    3.培訓職能
    第二章 培訓模式
    1.系統(tǒng)型模式
    2.過渡型模式
    3.“國家培訓獎”型模式
    4.咨詢型模式
    5.持續(xù)發(fā)展型模式
    6.阿什里德模式
    7.學習型組織模式
    8.開發(fā)新的模式
   第一部分附錄：最佳培訓實例調(diào)查
    1.計劃
    2.組織背景
    3.確定培訓需求
    4.信息系統(tǒng)
    5.培訓實施
    6.挑戰(zhàn)
   第二部分 全新的過程
   第二部分內(nèi)容簡介
    第三章 培訓與組織
    1.培訓與企業(yè)戰(zhàn)略
    2.培訓與企業(yè)文化
    3.培訓與全面質(zhì)量管理
    4.培訓與發(fā)展
    第四章 培訓與員工
    1.能力分析
    2.部門經(jīng)理
    3.集中小組與核心課程
    第五章 績效評估
    1.績效評估和績效管理
    2.理論背景
    3.績效評估實踐
    第六章 設計和實施
    1.在職培訓
    2.新技術
    3.起用外部顧問
    第七章 有效的信息系統(tǒng)
    1.信息的培訓意義
    2.信息源
    3.信息評估
    4.評估方法
    5.評估實例
   第三部分 培訓機制的管理
   第三部分內(nèi)容簡介
    第八章 培訓機制的地位
    1.模式的完善
    2.培訓戰(zhàn)略
    3.技能提高
    4.培訓文化
    第九章 培訓者的任務
    1.戰(zhàn)略的促進者還是實施者
    2.職能定位
    3.技能要求
    4.一個全新日程
   附 錄 英國的培訓環(huán)境
    I.全國動向
    Ⅱ.政府政策
    Ⅲ.職業(yè)資格
    表1.1當前組織環(huán)境的相關特征
    表1.2最佳培訓實踐的特點
    圖2.1系統(tǒng)培訓模式
    圖2.2計劃性培訓模式
    圖2.3過渡型培訓模式
    圖2.4“國家培訓獎”型模式
    表2.5阿什里德模式的特點
    表2.6學習型企業(yè)的衡量尺度
    表2.7學習型組織的特點
    表2.8有效培訓模式的特點
    表A.1調(diào)查問卷
    表A.2最佳培訓實踐調(diào)查——面訪或電話采訪
    表A.3最佳培訓實踐調(diào)查——郵件反饋
    圖3.1人力資源管理循環(huán)
    表3.2連接培訓與戰(zhàn)略性管理
    圖3.3戰(zhàn)略的形式
    表3.4收集戰(zhàn)略信息時提出的問題
    表3.5人力資源戰(zhàn)略布署方法
    表3.6四種基本文化傾向
    表3.7質(zhì)量培訓系統(tǒng)
    圖3.8投入問題
    表3.9人事增長計劃中的常見問題
    表4.1分析培訓需求
    表4.2投資銀行的指導能力
    圖4.3持續(xù)學習的一種模式
    表4.4培養(yǎng)他人所需的技能
    表4.5自我指導式學習：部門經(jīng)理的作用
    表4.6集中小組問卷——第一部分
    表4.7集中小組問卷——第二部分
    表4.8用于人際技能和組織技能識別的刺激物
    表4.9核心課程——人力資源
    表4.10核心課程——信息技術
    表4.11核心課程——財政控制
    圖5.1績效管理模式
    表5.2績效評估角色——扮演案例研究
    表5.3投資銀行使用的績效評分等級
    表5.4有效執(zhí)行目標的特點
    表6.1改進一對一培訓的一種模式
    表6.2借助計算機培訓的優(yōu)勢與劣勢
    表6.3實施培訓的費用比較
    表6.4內(nèi)部培訓者用于說明培訓過程的調(diào)查
    表6.5與外部顧問合作的行為準則
    圖7.1評估設計
    表7.2課后調(diào)查表
    表7.3現(xiàn)場采訪評估問卷調(diào)查表
    表8.1現(xiàn)代培訓行為的要求
    表8.2培訓專業(yè)人員的職能
    圖8.3系統(tǒng)培訓（投資銀行用）
    圖8.4培訓模式備選方案I
    圖8.5培訓模式備選方案Ⅱ
    表8.6現(xiàn)代培訓行為的要求
    表8.7組織內(nèi)部培訓文化的特征
    表9.1培訓與發(fā)展領導委員會的能力區(qū)域劃分圖
    表9.2一些階段戰(zhàn)略重點計劃
    表9.3專業(yè)培訓人員所需技能
    表94改進培訓職能的方法
    表I.1英國培訓調(diào)查對培訓行為的其他調(diào)查結果
    表I.2對當前培訓環(huán)境的調(diào)查結果
    表Ⅱ.1《管理憲章動議》的管理規(guī)范