中外旅游業(yè)經(jīng)營管理案例（第二版）

定　價：￥20.00

作　者：	張俐俐編著；國家旅游局人事勞動教育司組織編寫
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：
標　簽：	旅游業(yè)

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ISBN：	9787563708666	出版時間：	2002-09-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	450	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　系列教材。企業(yè)管理與行業(yè)管理案例，是依據(jù)某種管理理論對某一管理活動和管理領(lǐng)域的客觀描述。它可以把眾多具有典型意義和特色的真實經(jīng)歷與情景展現(xiàn)給更多的人，使他們在有限的時間內(nèi)從中接觸到自己經(jīng)歷以外的大量管理實踐，從而取得間接的經(jīng)驗和教訓，以彌補自身經(jīng)驗的不足。

作者簡介

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圖書目錄

第一編旅游市場營銷案例第二編旅游市場競爭案例第三編旅游服務質(zhì)量管理案例第四編旅游人力資源開發(fā)管理案例第五編旅游投資和財務管理案例第六編旅游經(jīng)營管理謀略案例第七編旅游規(guī)劃與開發(fā)案例第八編旅游公共關(guān)系案例第九編旅游行政管理案例第十編旅游法規(guī)案例后記再版說明