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打造金領(lǐng)階層：服務(wù)資本家

打造金領(lǐng)階層：服務(wù)資本家

定　價：￥23.00

作　者： （美）貝爾·吉菲特，陳莞編著
出版社： 中華工商聯(lián)合出版社
叢編項： 新經(jīng)濟·新思維叢書
標　簽： 服務(wù)業(yè)

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ISBN： 9787801007308 出版時間： 2001-01-01 包裝： 平裝
開本： 20cm 頁數(shù)： 462頁 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書包括：服務(wù)經(jīng)濟時代的到來、打造金領(lǐng)階層、我國服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀、激烈的全球服務(wù)競爭、服務(wù)行業(yè)大提升、服務(wù)企業(yè)大轉(zhuǎn)型、服務(wù)人員大學習等內(nèi)容。

作者簡介

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