管理學原理

第一篇緒論
第一章管理與管理學
第一節(jié)管理的概念
第二節(jié)管理的性質(zhì)
第三節(jié)管理學的特點和內(nèi)容
第四節(jié)學習和研究管理學的方法
第二章管理學的形成和發(fā)展
第一節(jié)管理學發(fā)展史概述
第二節(jié)早期的管理活動和管理思想
第三節(jié)中世紀的管理實踐與管理思想
第四節(jié)管理學理論的萌芽
第五節(jié)管理學的產(chǎn)生與形成
第六節(jié)管理科學理論
第三章現(xiàn)代管理理論叢林及其發(fā)展
第一節(jié)現(xiàn)代管理理論叢林
第二節(jié)管理理論發(fā)展的新探索
第三節(jié)現(xiàn)代管理理論的特點和主要觀點
第二篇計劃工作
第四章計劃工作概述
第一節(jié)計劃工作的概念
第二節(jié)計劃的種類
第五章計劃工作的程序和原理
第一節(jié)計劃工作的程序和方法
第二節(jié)計劃工作的原理
第六章目標與戰(zhàn)略
第一節(jié)目標的含義和性質(zhì)
第二節(jié)目標管理
第三節(jié)戰(zhàn)略的制定
第四節(jié)戰(zhàn)略原則
第七章預測
第一節(jié)預測在計劃工作中的地位
第二節(jié)預測的種類
第三節(jié)預測的方法
第八章決策
第一節(jié)決策的概念
第二節(jié)程序化決策和非程序化決策
第三節(jié)決策的行為
第四節(jié)風險決策的方法
第三篇組織工作
第九章組織工作概述
第一節(jié)組織理論與組織工作
第二節(jié)組織結構的類型
第三節(jié)組織工作的基本原理
第十章組織結構的設計
第一節(jié)管理層次的劃分和管理寬度
第二節(jié)部門的劃分
第三節(jié)職權的種類
第十一章組織結構的運行
第一節(jié)組織結構的概念
第二節(jié)處理直線人員.職能人員與參謀人員的關系
第三節(jié)委員會管理
第四篇人員配備
第十二章人員配備概述
第一節(jié)人員配備的概念
第二節(jié)人員配備的重要性
第十三章主管人員的選聘
第一節(jié)選聘的依據(jù)
第二節(jié)選聘的途徑.程序和方法
第三節(jié)選聘過程中的原理和應注意的問題
第十四章主管人員的考評
第一節(jié)考評的必要性和要求
第二節(jié)考評的內(nèi)容
第三節(jié)考評的方式和方法
第十五章主管人員的培訓
第一節(jié)培訓的對象和內(nèi)容
第二節(jié)培訓的過程與方法
第三節(jié)培訓中應注意的問題
第五篇指導與領導工作
第十六章指導與領導工作概述
第一節(jié)指導與領導工作的概念和作用
第二節(jié)指導與領導工作的原理和要求
第十七章溝通聯(lián)絡
第一節(jié)溝通聯(lián)絡的概念.目的和作用
第二節(jié)組織內(nèi)的溝通渠道——正式溝通與非正式溝通
第三節(jié)溝通的原則與方法
第四節(jié)溝通聯(lián)絡的障礙與控制
第五節(jié)組織角色與溝通
第六節(jié)促進有效的組織溝通
第十八章激勵
第一節(jié)對人的認識
第二節(jié)激勵理論
第三節(jié)激勵方式與要求
第十九章領導方式和領導藝術
第一節(jié)有關領導理論的研究
第二節(jié)領導方法
第三節(jié)領導者的修養(yǎng)與領導藝術
第六篇控制工作
第二十章控制工作概述
第一節(jié)控制工作職能的性質(zhì)
第二節(jié)控制工作的目的.作用及重要性
第三節(jié)信息管理
第四節(jié)控制工作過程
第二十一章控制工作的類型
第一節(jié)現(xiàn)場控制.反饋和前饋控制
第二節(jié)間接控制和直接控制
第二十二章控制工作的原理和要求
第一節(jié)控制工作的原理
第二節(jié)有效控制的要求
第二十三章預算控制
第一節(jié)預算控制概述
第二節(jié)零基預算
第三節(jié)項目預算
第二十四章非預算控制
第一節(jié)傳統(tǒng)的非預算控制方法
第二節(jié)程序控制
第三節(jié)計劃評審技術
第四節(jié)管理工作績效的綜合控制
結束語：90年代管理理論與實踐面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢