直到現(xiàn)在,我對二十世紀的制度,甚至還未獲得一個概念,因此,需要提出的問題是漫無止境的。利特醫(yī)生似乎也有無限的耐心,所以當太太和小姐走后,我們沒有睡覺,還談了好幾個鐘頭。我重新向主人提到早上談話結(jié)束時未曾談完的那個問題,說明自己由于好奇,很想知道在工人們對自己的生活沒有任何憂慮的情況下,生產(chǎn)大軍的組織怎樣能充分激勵大家勤奮工作。
“首先,你必須明了,”醫(yī)生答道,“對于工作采取獎勵刺激的辦法,只不過是我們替生產(chǎn)大軍規(guī)定的這個組織所追求的目的之一。另外一個同樣重要的目的,就是保證使確有能力的人得以擔任生產(chǎn)大軍組織的各級領(lǐng)導和國家的高級職員。這些人本身的經(jīng)歷,足以說明他們能夠帶領(lǐng)大家在工作中達到最高水平而不容許懈怠。生產(chǎn)大軍就是為了這兩個目的組織起來的。這個組織中的最低級的工人是不分工種的普通工人。他們什么工作都做,新注冊的人在頭三年都屬于這一類。這一等級屬于學校性質(zhì),而且是一個非常嚴格的學校,年輕人在這階段中學會了服從、接受領(lǐng)導以及忠于工作的習慣。這部分人所做的工作,性質(zhì)繁雜,所以不可能像以后那樣有系統(tǒng)地劃分等級??墒?,對各人的成績都作了記錄,成績優(yōu)良的給以獎勵,玩忽職責的給予處罰。不過,我們的政策是,只要年輕人不犯大錯,即便他們有點疏忽或輕率,那也決不會妨礙他們的前途。所有經(jīng)過了這個不分工種的階段而沒有嚴重過失的人,在選擇自己最喜愛的終身職業(yè)方面,都有同等的機會。職業(yè)一經(jīng)選定,他們就開始從學徒做起。各種行業(yè)的學徒,期限各不相同。學徒期滿以后,他就變成正式工人,成為這一行業(yè)或行會的會員了。并且,不但要把每人在學徒時期的能力和勤勞表現(xiàn)都作出精確的記錄,對特別優(yōu)良的人給以適當?shù)莫剟睿疫€根據(jù)學徒階段的一般成績,決定他在正式工人中的地位。
“雖然機械和農(nóng)業(yè)方面的各種生產(chǎn)部門,由于它們特有的條件,內(nèi)部組織并不一樣,然而卻一致根據(jù)能力,把工人大體分為一、二、三等;每等通常又分為一、二兩級。我們根據(jù)一個青年在學徒期間的表現(xiàn),給他評定為一等、二等或三等工。當然,只有那些能力突出的青年,才能直接從學徒轉(zhuǎn)為一等工。大部分人都從低等開始,待工作比較熟練以后,再經(jīng)過定期的重評等級,逐步提升。每個生產(chǎn)部門每隔一段時期就進行重評等級,日期大約是在這個部門的學徒期滿的時候,因此,成績好的人不必等待太久就可以得到提升,同時也不允許任何人滿足于過去的成績而停滯不前,否則他們就會降級。高等級有個顯著的優(yōu)越條件:工人享有一種特權(quán),能在本產(chǎn)業(yè)的各個不同部門或工序中,按照自己的意愿去選定自己的專業(yè)。當然,并不是說所有這些工序類別的勞苦程度都彼此相差懸殊,然而其間往往還是有不少差別的,因此,這種選擇的特權(quán)就十分寶貴了。事實上,在指派專業(yè)工作的時候,即使對于能力最差的工人,也盡可能考慮到他們的志愿,因為這樣不僅可以使他們感到更愉快,而且可以使他們發(fā)揮出更大的作用。不過,盡管在工作情況允許下可以照顧低級工人的愿望,但是也只能在高等級的工人被安插以后才加以考慮,因此,低等級的工人往往不得不從事第二、第三種志愿,甚或由于需要,不得不接受強行指定的工作,這種選擇的特權(quán),隨著每次重評等級而變動,因此當一個工人失去了原有的等級,同時也就有可能失去自己喜愛的工作,而改換其他興趣較差的工作。每次重評等級的結(jié)果,確定每人在本產(chǎn)業(yè)中的地位,所有這些情況都在公報上發(fā)表。在最近這次重評等級被提升的人,國家對他們表示感謝,并當眾授予新等級的徽章?!?/p>
“這種徽章是什么樣的?”我問。
“各個產(chǎn)業(yè)都有自己的特殊式樣,”利特醫(yī)生答道,“但都是一種極小的金屬徽章,如果你不知道佩帶的地方,就簡直看不出來。所有生產(chǎn)大軍的人員,除非在某種情況下為了公共方便起見還必須穿著特殊制服,平素只是佩帶這種徽章。在同一產(chǎn)業(yè)部門中,不同級別的徽章式樣都是相同的,不過三等工的徽章是鐵的,二等工是銀的,一等工是鍍金的。
“由于只有最高等級的人才能擔任國內(nèi)的重要職位,而且對于絕大多數(shù)不愿從事藝術(shù)、文學以及其他專業(yè)的人們來說,生產(chǎn)大軍中的等級是取得社會榮譽的唯一途徑,因而上述兩種情況便成為鼓舞人們努力工作的巨大動力。除此以外,也還有其他各種次要的但或許同樣有效的刺激因素,例如高等級的人在紀律方面所享受的一些特殊權(quán)利和豁免權(quán)。所有這些,使每人心中時刻迫切期望升級,同時卻又盡可能地不使那些還未升到高等級的人產(chǎn)生嫉忌心理。
“我們不僅要使優(yōu)秀的工人,而且也要使普通的和不大好的工人都能受到升級希望的鼓舞,這點顯然是十分重要的。事實上,后者的人數(shù)要多得多,因此,等級制度應該做到不使這些人的勇氣受到挫折,這一點,甚至比鼓勵前者更為重要。正因為要達到這個目的,所以又將每等分成幾級。在每次重評等級時,使每等每級的人數(shù)相等,因此,除了職員和未定級的以及學徒級的人數(shù)以外,最低一級的人數(shù)在任何時候都不超過生產(chǎn)大軍人數(shù)的九分之一,而且這些人大半是剛滿學徒期限的,他們?nèi)枷M軌蛏?。那些在全部服務年限中一直留在最低一級的人,只占生產(chǎn)大軍人數(shù)中極小一部分,他們一般對自己的等級不夠關(guān)心,在才能方面也無法使自己的地位得到提高。
“一個工人甚至也不一定要升到較高的等級,才能嘗到榮耀的味道。根據(jù)提升等級的要求,每個工人需要在工作上有全面良好的表現(xiàn),但另一方面,對于各行業(yè)中還不夠升級條件而成績良好的人,則給以公開表揚,或者給以各種獎勵,對于有特殊貢獻和某方面作出成績的人,也是如此。不僅在每等中,而且在每級中,也還有許多次要的榮譽地位,各自成為推動集體努力的刺激因素。我們要使得任何一種長處都不致被完全忽略過去。
“有些人由于動機不純,對工作十分懶惰,表現(xiàn)確實很壞,甚或有其他公然玩忽職務的行為,對于這些人,生產(chǎn)大軍的紀律是很嚴格的,絕不允許這類情況存在。一個有能力完成任務卻堅持拒絕工作的人,將被單獨監(jiān)禁起來,飲食只限于面包和水,直到他改悔為止。
“生產(chǎn)大軍中最低一等的職員,例如副領(lǐng)班或隊長,是從工作滿兩年的一等一級的工人中選任的。由于選拔的范圍太廣,因此,只有這級中最優(yōu)秀的一部分工人才能有此機會。這樣,只有年近三十的人才能當選擔任領(lǐng)導工作。當一個人作了職員以后,當然不是靠他本人的工作效率來評定他的成績,而是根據(jù)他所領(lǐng)導的這些人的工作來評定的。領(lǐng)班是從副領(lǐng)班中任命的,同樣限于少數(shù)條件適合的人。對于更高等級的職員的任命,辦法又不相同,要在這里說清楚,話就太長了。
“當然啰,我所說的這種分等級的制度,對于你們那時代的小規(guī)模生產(chǎn)組織是不適用的,因為在某些企業(yè)中,即使每級只有一個人,恐怕工人也不夠分配哩。請不要忘記,在全國性的勞動組織下,一切產(chǎn)業(yè)部門都是靠很多人來工作的,因為你們那時的許多農(nóng)場和工場現(xiàn)在都合并成一個了。正因為各種生產(chǎn)組織都完全依靠龐大的規(guī)模,在國內(nèi)各地都有相同的機構(gòu),所以我們才能通過交換和調(diào)派的辦法,使每人幾乎都可以從事他最能發(fā)揮所長的工作。
“現(xiàn)在,韋斯特先生,根據(jù)我就這方面的特點所說的大概情形,你可以想一想,那些需要特殊鼓勵才能盡力工作的人,在我們的制度下,是否會感到缺少這種鼓勵呢。至于那些不論是否愿意而不得不工作的人,難道你不承認,他們在這種制度下將會由于有力的推動而盡力工作嗎?”
我答復利特醫(yī)生說:在我看來,如果要提出任何反對的意見,那就是這些鼓勵的辦法太猛了,替青年人規(guī)定的步調(diào)也太快了,并且在尊重你們意見的情況下,容我再說一句,盡管我同你們相處較久,對整個問題已經(jīng)有了更多的了解,但我的意見仍舊未變。
但是,利特醫(yī)生卻希望我對這問題加以考慮。其實我也會不假思索地說:既然工人的生活并不取決于他的等級,因此盡管他渴望升級,他在失望之余也不會感到難受;何況工作時間很短,有定期休假,而且到了中年,在四十五歲時,一切競賽全都停止——所有這些也許足以答復我的反對意見了。
“另外還有兩三點也該說一下,”他又說,“以免引起你的誤會。首先,你要知道,這種提升比較干練的工人而不提升較差的工人的制度,絕不違背我們社會制度的基本觀念,而且不論成就的大小,凡是盡最大努力工作的人,都同樣應該受到獎勵。我曾經(jīng)說明,這種制度使工人抱有升級的希望,因此對于能力強弱不同的工人來說,都有同樣鼓勵的作用。另一方面,選拔能力較強的工人為領(lǐng)導者,也絲毫不是為了要譴責那些能力較低的工人,而是為了大家的福利著想。
“同時也不要因為我們的制度充分利用競賽來作為鼓勵的動力,你就以為我們把它當作一種能夠吸引品格高尚的人的動力,或是值得他們接受的動力。像這樣一些人,他們的工作動力是內(nèi)在的,并不依靠外力,他們按照自己的才能來衡量應負的責任,并不以別人的才能為轉(zhuǎn)移。只要他們自己的成就和他們的能力相稱,那么,在他們看來,偶然因為成就大而會受到表揚或是成就小而會受到指責,都是不合理的。對于具有這種品質(zhì)的人來說,競賽在理性上顯得荒謬,在道德上也很卑鄙,因為它使人們對別人的成功表示忌妒而不是贊揚,對別人的失敗采取幸災樂禍的態(tài)度而不加以惋惜。
“不過,即使在二十世紀的最后一年,也并非所有的人都能達到這樣高的道德標準,對于一般道德標準不高的人,必需采用能適合他們那種低下本性的鼓勵辦法。于是,對這些人來說,便需要用最劇烈的競賽來作為經(jīng)常的動力了。那些需要這種動力的人會感覺到它的存在,而那些不受這種動力影響的人也就并不感到需要了?!?/p>
“還有一點不該遺漏的,”醫(yī)生接著說下去,“就是對于那些在身心方面有缺陷的人,由于他們不能同大部分的工人在一起公平合理地定級,我們規(guī)定了單獨的等級,同其他等級劃分開來。這就是一種病殘隊。讓他們做些適于他們體力的輕易工作。所有在精神和身體方面有病的人,所有聾子、啞子、瘸子、瞎子和殘廢者甚至瘋子,都列入這一隊,佩帶著病殘隊的徽章。他們當中最強壯的人通常差不多也能做一個普通人的工作,那些最衰弱的人當然什么也不能做了。不過,凡是能做些事情的人,誰也不愿閑著。即使是一些瘋癲的人,當他們神志清醒時,也是非常愿意做些力所能及的事情的?!?/p>
“設(shè)立這個病殘隊,真是一個好主意,”我說。“即使是一個來自十九世紀的野蠻人,也能體會到它的好處。這是使慈善事業(yè)不露形跡的一種巧妙的辦法,受到這種待遇的人在情感上一定能夠很愉快地接受。”
“慈善事業(yè)!”利特醫(yī)生重復著我的話?!澳阋詾槲覀儼堰@些沒有工作能力的人當作慈善事業(yè)的對象嗎?”
“當然啰,”我說,“因為他們是沒有能力維持自己的生活的?!?/p>
說到這里,利特醫(yī)生立即打斷我的話。
“誰能夠自己維持自己的生活呢?”他追問。“在文明的社會里,根本就沒有自己維持自己的生活這回事。在一個甚至還不懂得家庭組織的野蠻社會里,個人也許可能自給自足,可是,盡管如此,也只限于他生活的一部分。但是人們一旦開始過共同生活,即使在組成最低級的社會組織的時候,自給自足也就變?yōu)椴豢赡芰?。等到人類越來越文明,各種職業(yè)和工作也分得更細,人們復雜的相互依賴關(guān)系就成為普遍的法則了。每一個人,不論他的職業(yè)具有怎樣的獨立性,是一個龐大生產(chǎn)協(xié)作組織的一部分,即使這個組織像國家以至全人類那么大,也是如此。人類相互依賴的必要性決定了互相幫助的義務和保證;你們那時候沒有這樣做,這就是你們制度的最殘酷、最不合理的地方?!?/p>
“這也許都是事實,”我回答,“但是這和那些對工業(yè)生產(chǎn)不能有任何貢獻的人,卻毫不相干?!?/p>
“我在早晨確實告訴過你,至少我這樣記得,”利特醫(yī)生答道,“一個人之所以有權(quán)利享受國家的供應,就因為他是一個人,只要他盡了最大努力就行了,至于健康狀況和體力強弱,我們是不問的?!?/p>
“你曾這樣說過,”我答道,“不過,我以為這個原則只適用于能力不同的工人。對于那些完全不能工作的人,也這么辦嗎?”
“他們不也是人嗎?”
“那么,這樣看來,瘸子、瞎子、病人和失去工作能力的人,都同工作能力最強的人過著同樣舒適的生活,有著相同的收入嗎?”
“當然啰!”他回答。
“這種大規(guī)模辦慈善事業(yè)的想法,”我說,“一定會使我們當時最熱心的慈善家驚訝不置?!?/p>
“如果你的家里有個生病的兄弟,”利特醫(yī)生答道,“他不能工作,你會不會讓他吃較差的食物,住較壞的房屋,穿比較破舊的衣服,一切都不如你呢?很可能你還要把最好的東西給他。你也不會想到把這種事情叫做慈善事業(yè)吧。在這方面,倘若有人使用這個名詞,難道你不會生氣嗎?”
“當然是這樣,”我回答,“不過情形是不同的。固然在某種意義上可以說四海之內(nèi)皆兄弟;但是這種一般的所謂兄弟關(guān)系,只不過是說得好聽一點的辭令罷了,不論在情感上或義務上,都不能同真正的骨肉關(guān)系相提并論的?!?/p>
“又是十九世紀的論調(diào)了!”利特醫(yī)生喊道?!班耍f斯特先生,可見你這一覺確是睡得很長久了。你把我們今天的文明和你們當時的文明對比一下,可能會覺得我們的文明有不可思議之處,如果要我用一句話來使你明了,那么,我應該說,全民族的休戚相關(guān)和人與人之間的兄弟關(guān)系,在你們看來,是一些冠冕堂皇的辭令,而在我們的思想感情上,卻像骨肉關(guān)系那樣真實,那樣重要。
“但是,即使把那種觀念撇開不談,我也弄不明白,你們對于那些不能工作的人完全有權(quán)利依靠那些能夠工作的人的產(chǎn)品來生活這一點,為什么要那么驚奇。即使在你們那個時代,和我們生產(chǎn)大軍的服務相類似的保衛(wèi)國家的兵役義務,也是落在那些能夠擔任的人們身上的,對于那些力不勝任的人,也并沒有因此剝奪了他們的公民權(quán)利。沒有人會說他們不該有權(quán)利留在家里,受到在外作戰(zhàn)的人的保護,或因此看輕他們。所以現(xiàn)在,我們要求那些有能力的人從事生產(chǎn)工作,但并不因此剝奪那些不能工作的人的公民特權(quán),這種特權(quán)現(xiàn)在就指的是人的生活必需品。一個工人并不因為他工作才算是一個公民,而是因為他是一個公民所以才要工作。你們承認強健的人有義務去替體弱的人打仗,我們現(xiàn)在已不再有戰(zhàn)爭了,我們認為他就有義務為體弱的人工作。
“如果某種解決辦法留下了一部分問題不能解決,那還算是什么解決辦法呢?假使我們把瘸子、病人和瞎子都排斥出去,讓他們同野獸為伍,自謀生路,那么,我們對于人類的社會問題就根本沒有得到解決。與其把這些殘廢者置之不顧,倒不如不顧那些強壯的和健全的人。即使我們疏忽了別人,我們對于殘廢者也必須同情,給以安排,使他們身心愉快。因此,像我早晨告訴你的那樣,每個男人、女人和小孩之所以有權(quán)享受生活資料,顯明而簡單的理由恰恰就在于他們是一個民族的同胞——一個人類大家庭的成員。我們都是上帝創(chuàng)造的,就憑這點,每人都有權(quán)獲得生活來源。
“我認為,你們那個時代的文明特征和現(xiàn)代觀念最不相符的一點,就是你們對于不能獨立生活的那些人的忽視。即使你們沒有憐憫心,沒有同胞的感情,你們那時怎么會不知道,讓這些沒有工作能力的人得不到照料,就是剝奪他們的基本權(quán)利呢?”
“關(guān)于這點,我不大明白你的意思,”我說?!拔页姓J這部分人有權(quán)要求人們的同情,但是,他們什么都不生產(chǎn),怎么能有權(quán)要求分享生產(chǎn)成果呢?”
利特醫(yī)生這樣回答我:“你們的工人能夠比許多野蠻人生產(chǎn)更多的物品,究竟是什么緣故呢?難道不完全是因為繼承了人類過去的智慧和成果,坐享其成地使用了經(jīng)過幾千年的創(chuàng)造而形成的社會機構(gòu)嗎?這種知識和機構(gòu)在你們產(chǎn)品中所創(chuàng)造的價值,同你們自己的貢獻是九與一之比,而你們又是怎樣擁有這些東西的呢?你們繼承了這份遺產(chǎn),是不是呢?而另外這些人,這些受到你們排斥的不幸的殘廢的兄弟們,難道不也和你們一樣是這份遺產(chǎn)的共同繼承者嗎?你們是怎樣對待他們應享受的那份權(quán)利的呢?你們拿點面包皮去打發(fā)那些理應享受遺產(chǎn)的人們,難道說這不是掠奪他們嗎?你們把面包皮稱之為慈善事業(yè),這不是在掠奪之外又加上一層侮辱嗎?”
“噢,韋斯特先生,”利特醫(yī)生見我沉默不語,接著又說,“先不談用什么公正和友愛的態(tài)度來對待那些身心不健全的人的問題,我不能理解的是,既然你們那個時代的工人知道自己的兒女后代如果運氣不好,會得不到舒適的生活,甚或得不到生活必需品,他們又怎能安心工作。我很難理解,既然這種制度使他們比身心不健全的人獲得更多的收入,有兒女的人為什么會贊成這樣一種制度。因為,這種不公平的待遇固然使父親得到好處,但是他愛之如命的兒子可能在身心方面不如別人,因而就只能以面包皮糊口,淪為乞丐了。人們又怎樣敢留下兒女呢,我無論如何也想不通這個道理?!?/p>
附注:雖然利特醫(yī)生在前一晚上的談話中強調(diào)應該盡力促使每人明確自己的特長,并根據(jù)特長選擇職業(yè),但是直到我了解各行各業(yè)的工人的收入都相同以后,方才認識到這是完全行得通的,而且,由于每人都選定自己最適宜的工作,因此也就能夠發(fā)揮所長。在我那個時代,由于缺少有系統(tǒng)或有效的措施來促使人們發(fā)展并利用他們對生產(chǎn)工作和腦力勞動的天賦才能,就造成了那時的一種巨大浪費,也造成了那時人們痛苦的一個最普遍的原因。當時大多數(shù)人雖然名義上可以自由選擇職業(yè),卻從來沒有真正做到,而只是為環(huán)境所迫,去做那些與他們天賦才能不大相宜的工作,因而也就不太能夠勝任。在這方面,富人并不比窮人占多少便宜。固然,窮人因為通常受不到教育,甚至沒有機會發(fā)現(xiàn)自己可能具備的特長,并且即使發(fā)現(xiàn)了自己的特長,由于缺乏財力,也不能使它得到發(fā)展。除非他們偶然遇到好機會,自由職業(yè)和專門技術(shù)職業(yè)的大門對他們是關(guān)閉著的,這對他們本人和國家都是一種重大損失。另一方面,對于有錢階級來說,雖然他們能獲得教育機會和工作機會,也不可避免地要受到社會偏見的影響,使他們無法從事手工藝的職業(yè),盡管這種職業(yè)對他們很合適;同時不論適合與否,卻又指定他們從事專門技術(shù)職業(yè),從而使我們失去了多少優(yōu)秀的手工藝者。為了貪圖金錢,大家都去追求那些得錢較多但與自己才能不適合的工作,同時放棄了那些待遇較低卻與本性相近的工作,這是使得許多天才被埋沒的另一原因。所有這些情況,現(xiàn)在都改變了。教育和工作機會均等使一個人的任何才能都一定可以顯露出來,無論社會偏見或圖利思想都不再能妨礙他去選擇終身職業(yè)了。工藝者。為了貪圖金錢,大家都去追求那些得錢較多但與自己才能不適合的工作,同時放棄了那些待遇較低卻與本性相近的工作,這是使得許多天才被埋沒的另一原因。所有這些情況,現(xiàn)在都改變了。教育和工作機會均等使一個人的任何才能都一定可以顯露出來,無論社會偏見或圖利思想都不再能妨礙他去選擇終身職業(yè)了。