例如，傳統(tǒng)的制鎖公司可能會考慮為你的手機設(shè)計一個基于軟件的鑰匙打開你的家門，他們甚至還會在他們的“軟件鑰匙”上多想一步，所以當(dāng)你丟了手機，這家公司可以停用舊鑰匙并下載一個代用鑰匙。

而軟件公司不會止步于此，它會重新想象整個鑰匙問題。它會設(shè)計一把可以通過手機互相發(fā)送的鑰匙，那么當(dāng)我上班的時候，快遞員就可以直接將我的沙發(fā)送到我家里。我還可以設(shè)定這把鑰匙不能轉(zhuǎn)發(fā)，或者它只能開大門，但不能開房間的門。這把鑰匙還可以被設(shè)定為只有兩小時有效期，過期作廢。我還可以將它限定為只有當(dāng)我的孩子們不在家時才能使用，而且我可以通過追蹤他們的軟件鑰匙知道他們是否在家。我還可以將鑰匙交給鄰居們，讓他們在我出門時幫我看家，而我在家時他們的鑰匙則失效。如此種種，以此類推。你會選哪種鑰匙呢？傳統(tǒng)制鎖公司的鑰匙還是軟件公司的鑰匙？顯而易見，對于所有習(xí)慣于在實體世界運營的傳統(tǒng)公司來說，挑戰(zhàn)便是忘掉物理定律并且“像一家軟件公司一樣思考問題”。

突然被扔進(jìn)軟件網(wǎng)絡(luò)空間的傳統(tǒng)公司，就像那些科幻小說里描寫的地球人誤入外太空一樣暈頭轉(zhuǎn)向。例如，報業(yè)管理者已經(jīng)對廣告收入不抱期望，而社交網(wǎng)絡(luò)管理者卻看到營收暴漲。在2011年，Google和Facebook加起來市值超過3 000億美元。他們可以買下地球上任何報社、任何出版社和任何電視制作公司。而且傳統(tǒng)媒體公司似乎難以復(fù)制他們的模式。那么為什么《華爾街日報》不能免費贈閱，為什么它的管理者不希望獲得5億用戶，于是他們可以用廣告收入支撐報社運轉(zhuǎn)？在實體空間，他們做不到。在網(wǎng)絡(luò)空間，他們可以。

在地球充滿摩擦力的環(huán)境中，如果我掉了一個東西，它會一直滾到停為止，然后我可以走過去撿起來。如果在外太空我掉了同樣一個東西，我也許在它飄走之前會有瞬間的機會抓住它，否則我就將永遠(yuǎn)失去它。地球上的小事在外太空和網(wǎng)絡(luò)空間可能變成致命的錯誤。那些在網(wǎng)絡(luò)空間業(yè)績斐然的公司，如Google，F(xiàn)acebook和蘋果，因為它們是軟件公司并且像軟件公司一樣思考問題，不被物理定律和規(guī)模所束縛。那些業(yè)績下滑的都是實體公司，因為它們的思維仍然受地球物理常識的束縛。

如果現(xiàn)存的公司不能轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖静⒃趰湫碌木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中參與競爭，它們可能會消失。