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第7節(jié) 如何掌控好市場費(fèi)用(4)

成為優(yōu)秀的快消品區(qū)域經(jīng)理 作者:伯建新


成長期階段是產(chǎn)品被市場迅速接受和利潤大量增加的時(shí)期。在這個(gè)階段銷量迅速增長,早期消費(fèi)者喜歡該產(chǎn)品,中間多數(shù)消費(fèi)者開始追隨領(lǐng)導(dǎo)者。在需求迅速增長的同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格維持不變或略有下降。公司維持同等的促銷費(fèi)用或把水平稍微提高,以應(yīng)付競爭和繼續(xù)培育市場。銷量的快速上升使促銷費(fèi)用與銷售額的比率不斷下降。

費(fèi)用的重點(diǎn)在于如何塑造產(chǎn)品形象、提高消費(fèi)者的忠誠度、加強(qiáng)口碑宣傳,最終實(shí)現(xiàn)高市場占有率。費(fèi)用一般會用在大型戶外廣告、形象店招、形象促銷、終端維護(hù)等方面。

成熟期是產(chǎn)品已被大多數(shù)的潛在購買者所接受而造成銷售成長減慢的時(shí)期,價(jià)格趨于理性、營銷費(fèi)用保持穩(wěn)定、銷售量穩(wěn)定、利潤穩(wěn)定,這個(gè)階段市場費(fèi)用的使用重點(diǎn)放在需求創(chuàng)新上,尋找新的營銷基點(diǎn)以吸引其他的目標(biāo)顧客群體。加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通、加強(qiáng)客戶服務(wù)、加強(qiáng)口碑宣傳、終端維護(hù)重心轉(zhuǎn)移到形象店的維護(hù)上,開展實(shí)惠促銷、創(chuàng)新促銷活動,廣告媒體以大型電視媒體、大型戶外廣告、軟文炒作、公益公關(guān)為主。

(二)建立市場費(fèi)用的審批程序

為幫助業(yè)務(wù)人員正確使用市場費(fèi)用,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)在區(qū)域內(nèi)建立一套完整的市場費(fèi)用使用審核流程。對各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的目的、用途、使用的原則、申請和報(bào)銷政策、注意事項(xiàng)和相應(yīng)的單據(jù)表格制訂相應(yīng)的規(guī)范的流程,在流程中說明各項(xiàng)費(fèi)用具體在申請和報(bào)銷時(shí)的審核步驟、參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)處理時(shí)間等。說明費(fèi)用報(bào)銷時(shí)報(bào)銷發(fā)票應(yīng)開具的抬頭、發(fā)票日期、內(nèi)容項(xiàng)目要求、金額限制條件、申報(bào)促銷宣傳費(fèi)用必須要有詳盡的市場分析和可操作的市場方案等。

(三)教會業(yè)務(wù)員算賬

幫助區(qū)域各級人員建立起理性開銷的觀念,花錢時(shí)首先要考慮該不該花、值不值得花,考慮投入產(chǎn)出比,讓業(yè)務(wù)人員知道申請每一筆費(fèi)用投入都要計(jì)算投入產(chǎn)出比以及評估回報(bào)周期,對于評估數(shù)據(jù)誤差較大或執(zhí)行不到位導(dǎo)致費(fèi)用嚴(yán)重超標(biāo)者給予經(jīng)濟(jì)處罰,業(yè)務(wù)人員必須重視費(fèi)用問題,讓業(yè)務(wù)員繃緊費(fèi)用弦。


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