三、對采購人員設(shè)定權(quán)責(zé)范圍

薩姆·沃爾頓說過：“采購人員不是在為公司討價還價，而是在為顧客討價還價。我們應(yīng)該為顧客爭取最低的價錢。”這句話每一位采購人員都要銘記于心，它道出了采購的真諦。

采購人員是采購的實際實施者，在采購過程中起著極為重要的作用實際上，有的采購員通過與供應(yīng)商串通抬價、采購的實物與約定不符、采購技術(shù)或資金壁壘等方式向供應(yīng)商收受或索取回扣。

所以，最好不要讓你的采購人員與對方談價格，與供應(yīng)商討價還價時，最糟糕的人選就是你的采購人員。他們與供貨商經(jīng)常打交道，肯定避免不了吃吃喝喝，感情會慢慢被培養(yǎng)出來，自然而然地會與供貨商建立某種個人紐帶。中國人很重感情，為了公司利益而去生硬地砍價是不太可能的，因此也不可能談出最好的結(jié)果和價格。因此采購部需要一種外源性的力量來沖擊這種關(guān)系，并以此迫使供貨商大幅度地降低價格，一個專業(yè)的談判人員應(yīng)該站出來處理這種事情。這里不是說采購員就絕對不能與供貨商談價錢，而是不能讓采購員一個人單獨(dú)去談價格。

一個正規(guī)的大公司，砍價的任務(wù)由生產(chǎn)、財務(wù)和審計部門擁有的一流的談判技巧人去做，一個企業(yè)必須有個業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的價格談判人員，這個人要認(rèn)真核查每一項采購成本，而且具有價格裁決權(quán)。其實在一個小公司，這個談判人員就是企業(yè)老板，可見談判技巧對于一個企業(yè)老板來說是必備的，否則會讓太多利潤偷偷溜走。

采購人員與對方談判時最有效的一種武器就是了解供應(yīng)方的合理成本水平。為了培養(yǎng)采購人員的這種能力，某公司物資供應(yīng)部把市場上各種同類產(chǎn)品都找來，分析最低多少成本能做出這個產(chǎn)品。審計專家日常建有采購成本的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中包含眾多廠商的同類產(chǎn)品的市場價、成本構(gòu)成等數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)不完整，還要進(jìn)行廣泛詢價。審計專家認(rèn)為采購人員報價合理，簽字后采購才有效，即使是總經(jīng)理也要服從專家的意見。

采購中最普遍、最易發(fā)生也最難防范的就是欺詐，而這在很大程度上取決于采購人員的職業(yè)道德、誠信敬業(yè)和行為操守。因此，一要注重考核采購人員的職業(yè)素養(yǎng)，以公司制度約束其行為操守，能大大減少工作中弄虛作假和損公肥私的行為發(fā)生；二是注重考核采購人員的專業(yè)能力，一個合格的采購員既要熟悉公司的生產(chǎn)運(yùn)作和物料存儲，又要了解物料的本身屬性、市場行情等，這樣才能避免上當(dāng)受騙或購進(jìn)不適用或根本不可用的材料，避免公司蒙受不必要的損失。